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Windows10をインストールした自作パソコンでフリーズが多発する現象が発生

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パソコンがフリーズ多発でまともに動かない

 CPUとマザーボードとメモリを買い換えました。
 CPUはCore i3 8100。

 MBは、ASUSのH310M-A。

 メモリはDDR4の4GBを2枚。
 電源やストレージ、パソコンケースは流用です。
「6年ぶりにパソコンを新調」前編「Kaby Lakeの格安PCを作るはずが……」
パソコン工房で購入したパソコンパーツ ▲CPU「Core i3 8100」とMB「ASUSのH310M-A」はパソコン工房香椎店で購入。
 メモリはアマゾンで購入しました。

 Windows10をインストールした直後からフリーズが多発しました。
 挙動も少しおかしい。
 ファイル名が空白だったり、OSの時計表示が異常だったり。
 OSのアップデートをしてないからだろうと思いました。

 OSのアップデートを済ませて、アプリをインストールして……ある程度動作は安定しました。
 組み上げた翌日、パソコンの電源を入れると、なにもしてないのにBIOSが立ち上がります。
 再起動するとOSが起動しますが、フリーズが多発して、操作を受け付けません。
 3分のあいだ、2分55秒ぐらいはフリーズ。
 5秒間ぐらい操作ができて、またフリーズ。
 ブラウザが立ち上がるまで20分ほどかかりました。
 毎回フリーズが多発するかというとそういうわけではなく、全くフリーズしないときもあります。

フリーズする原因はメモリ?

 最初に疑ったのはメモリ不良です。
 メモリテストは面倒なので実施せず、Windowsのメモリ診断ツールを走らせましたが、エラーは検知できません。

 メモリは2枚差しなので、1枚にしてみたところ――正常に動作します。
 これはやはりメモリ不良かなと思えました。
 いったんスリープにして復帰させたところ……やはりフリーズします。

パソコン工房香椎店でメモリを購入

 パソコン工房香椎店でDDR4(4GBを2枚)のメモリを購入し、PCのメモリを交換したところ……やはりフリーズします(けど、フリーズの症状は緩和しました。3分あったら1分ぐらいフリーズ。2分間は正常、みたいな)。
 メモリを交換してもフリーズは発生するので、メモリ不良ではないようです。

 フリーズ多発の現象は変わりません。

 SATAのケーブルは、マザーボード付属のものを使っていましたが、これが怪しいと思い手持ちのSATAケーブルと交換したところ……フリーズしなくなりました。
 ケーブルが原因だったのかな? と思っていたところ……何度か再起動を繰り返すとやはりまたちょこちょことフリーズします。

 メモリはパソコン工房香椎店で購入したものを装着、SATAのケーブルも古いものを使用。
 そして、ケーブルを接続する場所を変えたら……フリーズしなくなりました。

ようやくフリーズが消える

 いまは動作は安定しています。
 パソコンのフリーズの原因はなにか。
 わかりません。
 Windows10のインストール、もしくはアップデートの失敗か、メモリ不良(もしくは相性)、ケーブルの不良、マザーボードとの相性(または不良)か。

パソコンがフリーズしたときの対処法

 フリーズが多発する現象に対して実施したことは以下となります。
・メモリの交換。
・SATAケーブルの交換。
・SATAケーブルの接続箇所を変更。

 以上で、フリーズが多発する現象は収まりました。

 フリーズの原因ははっきりとはわかりませんが、おそらく、複合的な要因があったのではないかと思います。
 ひょっとすると「・SATAケーブルの接続箇所を変更。」これですべてうまくいった可能性があります。

 ただ、メモリを変えたときも、パソコンの挙動が変化したので「・SATAケーブルの接続箇所を変える。」だけだと、フリーズは収まらなかったかもしれません(メモリを交換して、フリーズの現象が全く同じならメモリ不良の線は消えるでしょう)。
 可能性は低いけど、メモリ不良とケーブルの不良とマザーボードのSATA端子の不良(もしくは相性)……この3つ、または2つが重なっていたのかも。

 フリーズの原因を検証してもいいのですが、そんなに暇じゃないのでそれはしません。
 パソコンが正常に動くようになったのでOKです。

 自作パソコンはトラブルが発生したら面倒だと思いました。切り分けが大変です。

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